Términos del servicio
Términos del Servicio
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
Bienvenido a WANTEDME. Al acceder a nuestro sitio web, utilizar sus servicios o realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio, que regulan el uso de nuestra tienda online y la relación comercial entre WANTEDMEy sus clientes.
Si no estás de acuerdo con estas condiciones, no deberás utilizar el sitio web ni realizar compras a través de él.
1. Información del titular
Nombre comercial: WANTEDME
Titular o razón social: [Nombre completo o razón social]
NIF/CIF: [Número de identificación fiscal]
Dirección: [Domicilio fiscal o dirección de contacto]
📧 Correo electrónico:
wantedmesuport@use.startmail.com
2. Aceptación de las condiciones
Al utilizar este sitio web declaras que:
-
Tienes capacidad legal suficiente para contratar.
-
Eres mayor de edad conforme a la legislación de tu país o cuentas con la autorización de tu representante legal.
-
Facilitarás información veraz, completa y actualizada durante el proceso de compra.
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Utilizarás el sitio web únicamente con fines lícitos y de acuerdo con la legislación vigente.
-
No emplearás nuestros productos o servicios para ninguna actividad ilegal o no autorizada.
3. Información sobre los productos
En WANTEDME procuramos mostrar las características de nuestros productos con la mayor precisión posible.
No obstante:
-
Los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla, la iluminación o el dispositivo utilizado.
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Las fotografías ambientales o promocionales pueden incluir elementos decorativos que no forman parte del producto.
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Las dimensiones pueden presentar pequeñas variaciones derivadas del proceso de fabricación.
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La percepción del acabado, los reflejos y las tonalidades puede variar según la iluminación del espacio.
-
La descripción de cada producto indicará sus características, dimensiones y contenido siempre que resulte aplicable.
Antes de realizar la compra, el cliente deberá revisar detenidamente la descripción y las características del producto.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos del catálogo, siempre que ello no afecte a pedidos que ya hayan sido confirmados.
4. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
Si, después de confirmar un pedido, no pudiéramos suministrar alguno de los productos adquiridos, informaremos al cliente lo antes posible y ofreceremos una solución adecuada.
Cuando no sea posible proporcionar un producto alternativo aceptado expresamente por el cliente, se efectuará el reembolso íntegro del importe correspondiente mediante el método de pago utilizado en la compra.
5. Precios e impuestos
Los precios aplicables serán los mostrados en el sitio web en el momento de realizar la compra.
Los precios incluirán los impuestos correspondientes cuando así lo exija la legislación aplicable. Los gastos de envío y cualquier otro coste adicional se mostrarán antes de que el cliente confirme el pedido.
WANTEDME podrá modificar sus precios en cualquier momento. Estas modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo que exista un error manifiesto y legalmente reconocible en el precio.
6. Pedidos
Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación en la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra.
La recepción de esta confirmación no implica necesariamente la aceptación definitiva del pedido cuando existan problemas de disponibilidad, errores manifiestos, incidencias en el pago o sospechas razonables de fraude.
WANTEDME podrá cancelar un pedido cuando:
-
Exista un error evidente en el precio o la descripción del producto.
-
El pago no pueda ser autorizado o completado.
-
Se detecten indicios razonables de fraude.
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La información facilitada sea falsa, incorrecta o incompleta.
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El producto no se encuentre disponible.
-
No sea posible efectuar la entrega en el destino indicado.
Si el pedido se cancela después de haberse realizado el cobro, se reembolsará el importe abonado mediante el método de pago original.
7. Pagos
Aceptamos los métodos de pago mostrados durante el proceso de compra.
Los pagos son procesados mediante proveedores y plataformas de pago seguras. WANTEDME no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias ni otra información financiera sensible cuya gestión corresponda al proveedor de pagos.
El cliente garantiza que está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.
8. Envíos y entrega
Las zonas de envío, los gastos aplicables y los plazos estimados se mostrarán durante el proceso de compra o en nuestra Política de Envíos.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias como:
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Procesos aduaneros.
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Festivos nacionales o locales.
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Condiciones meteorológicas adversas.
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Incidencias logísticas del transportista.
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Periodos de alta demanda.
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Información incorrecta o incompleta facilitada por el cliente.
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Circunstancias de fuerza mayor.
Cuando se produzca una incidencia, procuraremos informar al cliente y colaborar para encontrar una solución.
Nada de lo indicado en este apartado limitará los derechos que la legislación aplicable reconozca al consumidor en caso de retraso, falta de entrega o pérdida del pedido.
El cliente deberá comprobar que los datos de entrega sean correctos antes de confirmar la compra.
9. Devoluciones, desistimiento y reembolsos
Las devoluciones y los reembolsos se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en este sitio web.
Cuando resulte aplicable la normativa de consumo de la Unión Europea, el cliente dispondrá del derecho legal de desistimiento durante un plazo mínimo de 14 días naturales, sin perjuicio de la garantía comercial de 30 días ofrecida por WANTEDME conforme a sus condiciones.
Los derechos reconocidos legalmente al consumidor no quedarán limitados por estos Términos del Servicio.
10. Productos dañados, defectuosos o incorrectos
Si recibes un producto dañado, defectuoso o diferente al solicitado, contacta con nosotros lo antes posible mediante:
📧 wantedmesuport@use.startmail.com
Para ayudarnos a gestionar la incidencia, podremos solicitar:
-
El número de pedido.
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Fotografías del producto.
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Fotografías del embalaje.
-
Una descripción del problema detectado.
Una vez revisado el caso, ofreceremos la solución que corresponda conforme a nuestra política y a la legislación aplicable, como una sustitución, reparación, devolución o reembolso.
11. Propiedad intelectual e industrial
El nombre comercial WANTEDME, su identidad visual, sus textos, fotografías propias, vídeos, gráficos, diseños y demás contenido original del sitio web pertenecen a sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable.
Las marcas, personajes, nombres, imágenes y demás elementos pertenecientes a terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares. Su aparición no implica necesariamente patrocinio, colaboración o relación oficial, salvo que se indique expresamente.
Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o explotación comercial del contenido propio de este sitio web sin autorización previa, excepto en los casos permitidos por la legislación vigente.
12. Uso del sitio web
El usuario se compromete a no:
-
Utilizar el sitio web con fines ilícitos o fraudulentos.
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Introducir virus, código malicioso o cualquier tecnología perjudicial.
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Intentar acceder sin autorización a cuentas, servidores o sistemas informáticos.
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Interferir en el funcionamiento o la seguridad del sitio web.
-
Obtener información mediante sistemas automatizados sin autorización.
-
Copiar o explotar comercialmente el contenido propio de WANTEDME sin permiso.
-
Suplantar la identidad de otra persona.
-
Facilitar información falsa durante una compra o una solicitud de asistencia.
Podremos restringir el acceso al sitio web cuando existan motivos razonables para considerar que se han incumplido estas condiciones.
13. Opiniones y contenido enviado por usuarios
Cuando el sitio permita publicar opiniones, imágenes u otro contenido, el usuario garantiza que:
-
El contenido se basa en una experiencia auténtica.
-
No vulnera derechos de terceros.
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No contiene información falsa, ofensiva, ilegal o engañosa.
-
Cuenta con los permisos necesarios para compartirlo.
Podremos moderar o retirar contenido que incumpla estas condiciones, sin alterar ni ocultar deliberadamente opiniones legítimas por el simple hecho de ser negativas.
El usuario conservará la titularidad de su contenido, pero autoriza a WANTEDME a mostrarlo en el sitio web y en sus comunicaciones comerciales cuando haya otorgado el consentimiento correspondiente.
14. Limitación de responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, WANTEDME no será responsable de:
-
Daños causados por el uso incorrecto o la instalación inadecuada de un producto.
-
Interrupciones temporales del sitio web por mantenimiento o causas técnicas.
-
Fallos atribuibles exclusivamente a proveedores o terceros fuera de nuestro control.
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Retrasos ocasionados por circunstancias de fuerza mayor.
-
Información falsa o incorrecta proporcionada por el usuario.
Ninguna disposición de estos Términos excluirá o limitará una responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, ni los derechos obligatorios de los consumidores.
15. Enlaces y servicios de terceros
El sitio web puede incluir enlaces o servicios proporcionados por terceros, como plataformas de pago, empresas de transporte o redes sociales.
Estos servicios pueden estar sujetos a sus propias condiciones y políticas de privacidad. WANTEDME no controla su contenido o funcionamiento y no será responsable de ellos cuando actúen de manera independiente.
16. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Para realizar consultas relacionadas con tus datos personales, puedes escribir a:
📧 wantedmesuport@use.startmail.com
17. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.
Cuando el cliente tenga la consideración legal de consumidor, esta elección no le privará de la protección que le otorguen las normas imperativas de su país de residencia.
Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable. Cuando la ley lo permita y no se trate de un consumidor, las partes podrán acordar someterse a los tribunales del domicilio del titular de la tienda.
18. Modificaciones de los términos
WANTEDME podrá actualizar estos Términos del Servicio para adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.
La versión vigente estará disponible en el sitio web e indicará la fecha de su última actualización. Las modificaciones no se aplicarán retroactivamente a compras ya realizadas, salvo que lo permita la legislación o resulten beneficiosas para el cliente.
19. Separabilidad
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán siendo válidas en la medida permitida por la legislación.
20. Contacto
Si tienes alguna consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros:
WANTEDME
📧 Correo electrónico:
wantedmesuport@use.startmail.com
Horario de atención:
De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET).