Política de privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
En WANTEDME, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, con quién podemos compartirlos y cuáles son tus derechos cuando visitas nuestra tienda o realizas una compra.
1. Responsable del tratamiento
Nombre comercial: WANTEDME
Titular legal: [Nombre completo o razón social]
NIF/CIF: [Número de identificación fiscal]
Dirección: [Domicilio fiscal o dirección de contacto]
Correo electrónico:
📧 wantedmesuport@use.startmail.com
2. Información que recopilamos
Cuando visitas nuestra tienda, realizas una compra o contactas con nosotros, podemos recopilar la siguiente información:
Datos personales
-
Nombre y apellidos.
-
Dirección de envío y facturación.
-
Dirección de correo electrónico.
-
Número de teléfono.
-
Número y detalles básicos del pedido.
-
Información proporcionada al contactar con atención al cliente.
Información de pago
Los pagos se procesan mediante proveedores externos y pasarelas de pago seguras. WANTEDME no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias ni otra información financiera sensible.
Información técnica
También podemos recopilar automáticamente información como:
-
Dirección IP.
-
Tipo de navegador.
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Dispositivo utilizado.
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Sistema operativo.
-
Páginas visitadas.
-
Fecha y duración de la navegación.
-
Datos de interacción con la tienda.
-
Cookies y tecnologías similares.
3. Finalidad del tratamiento
Podemos utilizar tus datos personales para:
-
Procesar, preparar y enviar tus pedidos.
-
Gestionar pagos, devoluciones y reembolsos.
-
Informarte sobre el estado de tu compra.
-
Responder consultas y solicitudes.
-
Prestar el servicio de atención al cliente.
-
Mejorar el funcionamiento y la experiencia de navegación.
-
Detectar y prevenir actividades fraudulentas.
-
Proteger la seguridad de la tienda.
-
Cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.
-
Enviar promociones y novedades cuando hayas otorgado tu consentimiento o exista otra base legal válida.
4. Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:
-
Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento sea necesario para tramitar y entregar tu pedido.
-
Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o de protección al consumidor.
-
Consentimiento: cuando aceptes recibir comunicaciones comerciales o autorices determinadas cookies.
-
Interés legítimo: para garantizar la seguridad de la tienda, prevenir el fraude y mejorar nuestros servicios, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado anteriormente.
5. Compartición de datos
Solo compartiremos tus datos cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, gestionar tu pedido o cumplir una obligación legal.
Podremos compartir información con:
-
Empresas de transporte.
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Proveedores y operadores logísticos.
-
Pasarelas y proveedores de pago.
-
Shopify, como plataforma de comercio electrónico.
-
Proveedores tecnológicos, de alojamiento y seguridad.
-
Servicios de análisis y publicidad, cuando hayas autorizado las cookies correspondientes.
-
Asesores profesionales y proveedores administrativos.
-
Autoridades competentes cuando la legislación lo requiera.
WANTEDME no vende ni alquila tus datos personales a terceros.
Los proveedores únicamente podrán tratar la información necesaria para prestar sus servicios y deberán aplicar medidas adecuadas de protección.
6. Cookies
Nuestra tienda utiliza cookies y tecnologías similares para:
-
Recordar los productos añadidos al carrito.
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Mantener la sesión y las preferencias del usuario.
-
Permitir el funcionamiento técnico de la tienda.
-
Analizar el tráfico y el uso del sitio web.
-
Personalizar contenidos y recomendaciones.
-
Medir el rendimiento de campañas publicitarias.
Las cookies que no sean estrictamente necesarias solo se utilizarán cuando hayas otorgado tu consentimiento, cuando así lo exija la legislación aplicable.
Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies mediante el panel disponible en nuestra tienda. También puedes eliminarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funcionalidades podrían verse afectadas.
Consulta nuestra Política de Cookies para obtener información más detallada.
7. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:
-
Procesar y gestionar los pedidos.
-
Atender consultas, incidencias y reclamaciones.
-
Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales.
-
Prevenir y detectar posibles fraudes.
-
Defendernos frente a posibles reclamaciones.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, bloqueados o anonimizados de forma segura conforme a la legislación aplicable.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a:
-
Accesos no autorizados.
-
Pérdidas o destrucción accidental.
-
Alteraciones.
-
Uso indebido.
-
Divulgaciones no autorizadas.
Aunque ningún sistema ofrece una seguridad absoluta, revisamos nuestras medidas para mantener un nivel de protección adecuado.
9. Tus derechos
Dependiendo de la legislación aplicable, podrás ejercer los siguientes derechos:
-
Acceder a tus datos personales.
-
Solicitar la rectificación de información incorrecta o incompleta.
-
Solicitar la eliminación de tus datos.
-
Solicitar la limitación del tratamiento.
-
Oponerte al tratamiento.
-
Solicitar la portabilidad de tus datos.
-
Retirar tu consentimiento.
-
Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
Para ejercer tus derechos, escríbenos e indica qué solicitud deseas realizar. Podremos pedirte información razonable para verificar tu identidad.
📧 wantedmesuport@use.startmail.com
Si te encuentras en España, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Comunicaciones comerciales
Solo recibirás promociones, novedades u otras comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento o cuando la legislación aplicable permita su envío.
Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento utilizando el enlace incluido en nuestros correos electrónicos o escribiéndonos a:
📧 wantedmesuport@use.startmail.com
La cancelación de comunicaciones comerciales no afectará a los correos necesarios para gestionar pedidos, pagos, entregas, devoluciones o incidencias.
11. Menores de edad
Nuestra tienda no está dirigida específicamente a menores de 18 años.
No recopilamos intencionadamente información personal de menores sin la autorización correspondiente. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor de forma indebida, adoptaremos las medidas necesarias para eliminarlos.
12. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos, de pago o logísticos pueden almacenar o tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales, procuraremos que estén amparadas por mecanismos legalmente reconocidos y que existan garantías adecuadas para proteger la información.
13. Enlaces externos
Nuestra tienda puede incluir enlaces hacia páginas o servicios de terceros. WANTEDME no controla sus prácticas de privacidad y no es responsable de sus políticas.
Te recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio externo antes de proporcionar información personal.
14. Cambios en esta Política de Privacidad
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o comerciales.
La versión vigente estará disponible en nuestra tienda junto con su fecha de última actualización. Si los cambios son relevantes, podremos comunicarlos mediante el sitio web o por otros medios adecuados.
15. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros:
WANTEDME